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Política de Privacidade – Undies Store

A Undies Store valoriza a sua privacidade e segurança. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao navegar e comprar em nosso site.

1. Quais dados coletamos

Durante sua interação com nossa loja, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.

  • Dados de contato: e-mail, telefone, endereço completo.

  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo.

2. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos.

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.

  • Entrar em contato sobre sua compra, entrega ou suporte.

  • Realizar análises internas e melhorar nossos serviços.

  • Enviar comunicações promocionais (com seu consentimento).

  • Exibir anúncios personalizados através do Google Ads.

3. Compartilhamento com terceiros

Seus dados poderão ser compartilhados com parceiros confiáveis, apenas quando necessário para viabilizar a operação:

  • Gateways de pagamento: Mercado Pago, para processar seus pagamentos com segurança.

  • Logística: Correios, para entrega dos pedidos.

  • Publicidade online: Google Ads, para exibição de anúncios e campanhas.

  • Serviços de hospedagem e segurança do site.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados conforme a LGPD.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento do site.

  • Analisar padrões de uso e comportamento.

  • Personalizar a experiência do usuário e exibir anúncios relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.

  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

  • Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 [email protected]

6. Tempo de armazenamento

Armazenamos seus dados:

  • Cadastrais e fiscais: pelo período exigido por lei (normalmente 5 anos após a última transação).

  • Cookies e dados de navegação: por até 12 meses, salvo se você os excluir manualmente.

  • Dados poderão ser mantidos por prazos maiores em casos de obrigações legais, defesa judicial ou legítimo interesse, desde que respeitados seus direitos.

7. Segurança da informação

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia de informações de pagamento, uso de protocolos HTTPS e acesso restrito aos dados coletados.

8. Alterações nesta Política

 

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver mudanças significativas, informaremos por e-mail ou por aviso no site.
Última atualização: [inserir data de publicação]